Услуги и поддержка
От конфигурации до обслуживания: одна техническая команда отвечает за чертежи, пусконаладку, запчасти и удаленную диагностику.
Technical downloads
NovaStar TB10 Plus, TB40 and H Series English datasheets, the H Series user manual, and NovaLCT software links.
Частые вопросы
Какой минимальный заказ?
Принимаем один шкаф для проверки качества. Также работаем со смешанными заказами.
Какие сроки поставки?
Стандартные модели отгружаем за 5–7 дней. Индивидуальные шкафы и крупные проекты: 10–15 дней после утверждения чертежа.
Какие способы оплаты?
Банковский перевод T/T, PayPal и карта для небольших заказов. Условия подтверждаются в проформе.
Какая гарантия?
2–3 года в зависимости от серии: модули, блоки питания и платы управления.
Помогаете с монтажом?
Предоставляем чертежи, удаленный запуск и видео-поддержку. Для крупных проектов можно запланировать инженера на объект.
Запросить бесплатный расчет
Опишите задачу, объект и бюджет. Инженер по продажам ответит с рекомендацией серии.