Serviços e suporte

Da configuração à manutenção, uma única equipe técnica cobre desenhos, comissionamento, peças e diagnóstico remoto.

Prazo de 5–7 dias
Direto da fábrica
Garantia de 2–3 anos
Envio para todo o mundo
Resposta em até 24 horas úteis

Technical downloads

NovaStar TB10 Plus, TB40 and H Series English datasheets, the H Series user manual, and NovaLCT software links.

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Perguntas frequentes

Qual é o pedido mínimo?

Aceitamos um gabinete para teste de qualidade. Também atendemos pedidos mistos.

Qual é o prazo de entrega?

Modelos padrão saem em 5–7 dias. Gabinetes sob medida e grandes projetos levam 10–15 dias após a aprovação do desenho.

Quais formas de pagamento?

Transferência T/T, PayPal e cartão para pedidos pequenos. As condições são confirmadas na fatura proforma.

Qual é a garantia?

2–3 anos conforme a série, cobrindo módulos, fontes de alimentação e placas de controle.

Vocês apoiam a instalação?

Fornecemos desenhos, comissionamento remoto e suporte em vídeo. Para grandes projetos é possível agendar engenheiros no local.

Solicite um orçamento gratuito

Descreva aplicação, local e faixa de orçamento. Um engenheiro comercial responderá com a série recomendada.

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