Servizi e supporto

Dalla configurazione alla manutenzione, un unico team tecnico segue disegni, messa in servizio, ricambi e diagnostica remota.

Consegna in 5–7 giorni
Direttamente dalla fabbrica
Garanzia 2–3 anni
Spedizione in tutto il mondo
Risposta entro 24 ore lavorative

Technical downloads

NovaStar TB10 Plus, TB40 and H Series English datasheets, the H Series user manual, and NovaLCT software links.

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Domande frequenti

Qual è l'ordine minimo?

Accettiamo un cabinet per i test di qualità. Gestiamo anche ordini misti.

Quali sono i tempi di consegna?

I modelli standard partono in 5–7 giorni. Cabinet su misura e grandi progetti: 10–15 giorni dopo l'approvazione del disegno.

Quali metodi di pagamento?

Bonifico T/T, PayPal e carta per piccoli ordini. Le condizioni sono confermate nella proforma.

Qual è la garanzia?

2–3 anni secondo la serie, su moduli, alimentatori e schede di controllo.

Supportate l'installazione?

Forniamo disegni, messa in servizio remota e supporto video. Per grandi progetti si possono pianificare ingegneri in loco.

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Descrivi applicazione, luogo e budget. Un ingegnere commerciale risponderà con una raccomandazione di serie.

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